1.1. Bienvenue à Prezzee. Prezzee Pty Ltd (« Prezzee », « nous », « notre ») est un service qui permet d'accéder à nos sites Web, applications mobiles (« App ») et autres produits et services où un utilisateur peut créer et envoyer des cartes de vœux numériques personnalisées (eGreetings) et acheter, envoyer, utiliser, gérer et stocker des cartes-cadeaux numériques, des codes et/ou des bons (collectivement, les « cartes-cadeaux ») et recevoir d'autres services de Prezzee tels que décrits ici (collectivement les « Services »).
1.2. Veuillez lire attentivement ce document, car les présentes Conditions d'utilisation (collectivement, les « Conditions ») décrivent l'accord juridiquement contraignant entre vous et Prezzee en vertu duquel nous vous offrons l'accès aux Services, y compris les services fournis par nos processeurs de paiement tiers indépendants.
1.3. Les Conditions, y compris notre Politique de confidentialité, constituent un contrat entre vous (« vous », « votre ») et Prezzee.
1.4. Vous pouvez utiliser les Services en créant un compte Prezzee ou en utilisant les Services via notre fonction de paiement client (« Guest Checkout ») conformément aux présentes Conditions.
1.5. En créant un compte Prezzee ou en utilisant Guest Checkout, vous reconnaissez que vous devez habiter en Australie et avoir lu, compris et accepté d'être lié par les Conditions. Les utilisateurs du Service doivent être âgés de 13 ans ou plus. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à créer un compte chez Prezzee et vous ne pouvez pas utiliser le Guest Checkout. Les personnes âgées de 13 à 18 ans ne peuvent utiliser le Service que sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal qui crée un compte auprès de Prezzee ou utilise Guest Checkout, et acceptent donc d'être liées par les présentes Conditions.
1.6. Si vous n'acceptez pas les Conditions ou si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas le Service. Les présentes conditions n'ont aucune incidence sur les ententes que vous avez conclues avec une autre partie pour des produits, services ou autres. Les cartes-cadeaux vendues par le biais du Service sont valides pour une utilisation en Australie et peuvent être utilisées ou envoyées à des destinataires dans d'autres pays. Veuillez consulter le mur des cartes-cadeaux Prezzee via le Service et les conditions générales de chaque détaillant émetteur participant (« détaillant ») pour l'utilisation des cartes-cadeaux à l'extérieur de l'Australie.
1.7. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à notre seule discrétion à tout moment. Si des modifications sont apportées, nous en informerons par le biais du Service, par e-mail ou en mettant à jour les présentes Conditions (comme indiqué par la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut des conditions) sur les Conditions d'utilisation du site Web de Prezzee. En acceptant cela, vous consentez à recevoir des notifications par ces moyens et votre utilisation continue du Service indiquera votre acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services.
2.1. Pour utiliser les Services, vous devrez créer un compte ou vous pouvez utiliser le service Invité Checkout. Lorsqu'un compte est créé, un seul compte peut être enregistré et, ce faisant, vous acceptez de :
a) fournir votre propre adresse de courriel valide ;
b) créer un mot de passe ;
c) que tous les renseignements que vous soumettez seront véridiques, exacts et non trompeurs ;
d) assurer la confidentialité et la sécurité de tous les aspects et informations de votre compte, y compris votre mot de passe ;
e) vous êtes responsable de toutes les utilisations de votre compte, que vous ayez autorisé ou non une telle utilisation ;
f) garder confidentiels et sécurisés tous les aspects des informations de compte d'autres utilisateurs auxquels vous pourriez avoir accès ;
g) vous n'utiliserez pas le Service pour toute activité illégale ou autrement interdite ;
h) conserver et mettre à jour rapidement les informations de votre compte pour qu'elles soient exactes, à jour et complètes en tout temps ou dès que raisonnablement possible après tout changement ;
i) aviser Prezzee si vous découvrez ou soupçonnez que votre compte a été soumis à
j) utilisation illégale, piratée ou non autorisée en nous contactant ici. En vous inscrivant à Prezzee et en créant un compte, toute information personnelle trompeuse, inexacte ou fausse fera en sorte que Prezzee se réserve le droit de désactiver votre compte et de vous interdire d'utiliser notre service à l'avenir.
3.1. Nous encourageons tous les utilisateurs à avoir un code de verrouillage sur leurs appareils mobiles. Les cartes-cadeaux doivent être traitées comme de l'argent comptant et l'ajout d'un code d'accès à votre appareil mobile garantira qu'elles sont protégées si vous perdez votre appareil mobile. Ne partagez votre code d'accès avec personne. Si vous perdez votre appareil mobile, veuillez communiquer avec ici le plus tôt possible pour que nous puissions suspendre votre compte. Si quelqu'un a déjà dépensé votre carte-cadeau, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous aider.
3.2. Prezzee est un site sécurisé et une application mobile.
3.3. Prezzee utilise un processeur de paiement tiers conforme à la norme PCI, nous ne détenons aucune information financière.
3.4. Les cartes-cadeaux des détaillants sont liées à leurs systèmes de point de vente. Une fois le montant utilisé, vous ne pouvez plus utiliser cette carte-cadeau.
Nous respectons vos données personnelles et votre vie privée chez Prezzee. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité (disponible via le Service) sur la façon dont les renseignements sur nos utilisateurs sont recueillis, utilisés et divulgués.
Nos conditions de vente s'appliquent lorsque vous achetez des produits tels que des cartes-cadeaux de Prezzee. Celles-ci sont susceptibles d'être modifiées à tout moment à notre discrétion, et les conditions de vente doivent donc être révisées chaque fois qu'un achat est effectué. Les conditions de vente de Prezzee sont disponibles via le Service.
6.1. Prezzee est un :
a) revendeur de cartes-cadeaux numériques. Nous ne revendons pas de cartes-cadeaux en plastique ou physiques ;
b) application Web qui vous permet de concevoir et d'envoyer des messages électroniques.
6.2. L'application et le site Web Prezzee sont un service gratuit à utiliser.
6.3. Pour utiliser ce service, vous devez créer un compte avec Prezzee ou utiliser le Guest Checkout.
6.4. Pour acheter une carte-cadeau, vous devrez utiliser une carte VISA, MasterCard ou American Express valide ou tout autre mode de paiement approuvé tel que mis à jour sur le Service de temps à autre.
6.5. L'accès à Prezzee est fourni avec votre e-mail ou tout autre moyen d'accès tel que fourni ou approuvé, selon votre appareil mis à jour de temps à autre.
6.6. Les caractéristiques comprennent (sans s'y limiter) :
a) acheter, envoyer, utiliser, recevoir des cartes-cadeaux, utiliser votre appareil mobile, gérer et stocker vos cartes-cadeaux et recevoir des offres de temps à autre ;
b) concevoir, personnaliser et envoyer des messages d'accueil électroniques.
6.7. Prezzee traite les transactions de paiement en votre nom chaque fois qu'un paiement est effectué. Nous utilisons un processeur de paiement tiers conforme à la norme PCI ; nous ne détenons aucune information financière ni aucun détail de carte de crédit.
6.8. Prezzee offre aux utilisateurs une plateforme pour acheter des cartes-cadeaux numériques pour détaillants émises par les détaillants.
7.1 Chaque fois que vous achetez une carte-cadeau pour vous-même, elle sera stockée dans votre portefeuille numérique. Vous serez en mesure de consulter et de gérer toutes les cartes-cadeaux achetées dans l'historique de votre carte.
7.2 Vous pouvez acheter jusqu'à cinq (5) cartes-cadeaux par transaction, jusqu'à concurrence d'une valeur maximale de 5 001$ par jour.
8.1. Les Services vous permettent d'offrir ou d'envoyer une carte-cadeau achetée à vos amis.
8.2. Chaque fois que vous envoyez une carte-cadeau via Prezzee à un ami, vous serez averti lorsque votre ami aura ouvert la carte. Une fois la carte-cadeau reçue, Prezzee n'accepte plus la responsabilité de cette carte-cadeau.
8.3. Si votre ami n'a pas reçu son courriel l'informant de sa carte-cadeau, demandez-lui de vérifier son courrier indésirable.
8.4. Dans le cas où l'e-mail que vous avez choisi est incorrect, veuillez communiquer avec nous ici afin que nous puissions examiner votre demande et, le cas échéant, la rediriger vers la bonne adresse e-mail. Si, par accident, vous avez sélectionné le mauvais e-mail et que la carte-cadeau a déjà été émise, nous ne serons pas en mesure de répondre à cette demande.
8.5. L'expéditeur a la possibilité d'envoyer un courriel cadeau par SMS (Short Message Service). Prezzee s'efforcera d'envoyer le SMS en même temps que l'e-mail cadeau.
8.6. L'expéditeur a la possibilité de personnaliser la carte-cadeau avec l'image qu'il a choisie. Prezzee se réserve le droit de remplacer l'image définie par l'expéditeur par une autre image si, à la seule discrétion de Prezzee, cette image viole la clause 21 (ou toute autre clause) des présentes Conditions.
9.1. Les Services vous permettent d'envoyer un message d'accueil électronique personnalisé à vos amis.
9.2. Une fois que vous aurez conçu votre eGreeting, vous recevrez un lien URL que vous pourrez partager avec vos amis dans l'application de messagerie de votre choix.
9.3. Prezzee décline toute responsabilité quant à la transmission du lien dans l'application de messagerie.
Les cartes-cadeaux peuvent être livrées au destinataire à une date (et à l'heure où elles sont envoyées par l'application) que vous avez définies. Prezzee s'efforcera de livrer la carte-cadeau à la date (et à l'heure, le cas échéant) que vous aurez définies. Prezzee ne peut garantir l'heure de livraison ou la livraison de la carte-cadeau à la date que vous avez définie.
11.1. Les cartes-cadeaux peuvent être livrées sur le téléphone mobile du destinataire. Pour voir la carte-cadeau, le destinataire doit avoir un combiné connecté à Internet.
11.2. La délivrabilité du SMS dépend de plusieurs facteurs, comme la faisabilité du trafic sur le réseau mobile et la question de savoir si le téléphone mobile du destinataire est à portée de main et allumé ; et ne peut donc être garantie par Prezzee. Prezzee n'est pas un opérateur de réseau mobile et ne garantit pas la livraison de messages texte SMS.
11.3. L'expéditeur est responsable de saisir le numéro de téléphone correct du destinataire, Prezzee n'est pas responsable de la perte de la carte-cadeau lorsque le message cadeau est envoyé à un numéro de téléphone mobile incorrect ou involontaire.
12.1. Une carte-cadeau électronique pour détaillant recommandé permet à l'acheteur de recommander une carte-cadeau électronique de détaillant en particulier à son destinataire, et au bénéficiaire la possibilité de se faire émettre la carte-cadeau électronique du détaillant recommandé (si elle est disponible sur le Service à ce moment-là) ou de l'échanger contre une autre carte-cadeau électronique de détaillant de son choix de valeur égale (disponible sur le Service à ce moment-là).
12.2. Si une carte-cadeau est une carte-cadeau électronique recommandée par un détaillant, elle affichera la marque du détaillant recommandé et la page d'achat du produit comprendra un avis indiquant :plus de choix, plus de joie ! Votre bénéficiaire pourra choisir où dépenser son don». Les cartes-cadeaux électroniques recommandées pour les détaillants sont émises par Prezzee au moment de l'achat (et non par le détaillant qui a été recommandé au destinataire).
12.3. La carte-cadeau électronique du détaillant recommandé expire à la date affichée (ou après la période affichée) sur la page d'achat du produit et dans le portefeuille Prezzee. Après l'expiration de la date ou de la période identifiée comme étant la date d'expiration affichée sur la page d'achat du produit ou dans le portefeuille Prezzee, la carte-cadeau électronique du détaillant recommandé expirera.
12.4. Pour confirmer que vous souhaitez convertir votre carte-cadeau électronique de détaillant recommandé en carte-cadeau émise par le détaillant affiché, sélectionnez »conserver cette carte» dans votre portefeuille Prezzee. Pour échanger votre carte-cadeau électronique recommandée par un détaillant contre une autre marque, sélectionnez »échanger contre une autre marque». Si le détaillant figurant sur la carte-cadeau électronique du détaillant recommandé n'est plus disponible sur le Service, vous pouvez l'échanger contre une autre carte-cadeau de détaillant participant de valeur égale disponible sur le Service.
12,5. Une fois que vous avez confirmé votre sélection de carte-cadeau et qu'une carte-cadeau de détaillant a été émise, cette sélection ne peut être annulée ou remboursée, sauf si la loi l'exige. La carte-cadeau du détaillant aura une nouvelle date d'expiration (affichée dans le portefeuille Prezzee) et les modalités de la carte-cadeau du détaillant sélectionnée s'appliqueront.
12.6. Pour éviter toute ambiguïté, les cartes-cadeaux électroniques des détaillants qui offrent une promotion spéciale n'auront pas la fonctionnalité d'échange et ne sont pas des cartes-cadeaux électroniques recommandées par les détaillants.
12.7. Ce ne sont pas tous les détaillants qui participent à la carte-cadeau électronique recommandée pour les détaillants. Les détaillants qui participent à la carte-cadeau électronique du détaillant recommandé sont sujets à changement de temps à autre.
13.1. La carte-cadeau électronique Prezzee Smart permet au destinataire d'échanger les cartes-cadeaux du détaillant de son choix contre la valeur égale de la carte-cadeau électronique Prezzee Smart (disponible sur le Service).
13.2. La carte-cadeau électronique Prezzee Smart est valide pendant 36 mois, alors assurez-vous de l'échanger contre la carte-cadeau de votre choix avant la fin de la période de 36 mois.
13.3. En échangeant la carte-cadeau électronique Prezzee Smart contre des cartes-cadeaux pour détaillants, vous acceptez les modalités et conditions des cartes-cadeaux définies par les détaillants. Veuillez vérifier les conditions générales des détaillants avant d'effectuer l'échange.
13.4. Une fois qu'une carte-cadeau électronique Prezzee Smart a été échangée ou partiellement échangé, elle ne peut pas être retournée sur une carte-cadeau électronique Prezzee Smart.
13,5. Les références à la « carte-cadeau électronique intelligente » sont également considérées comme faisant référence à la « Prezzee Swap Card », car les noms sont utilisés de manière interchangeable.
14.1. Chaque compte crée automatiquement un portefeuille numérique. C'est là que toutes vos cartes-cadeaux sont stockées et où vous pouvez vérifier les soldes, gérer et utiliser vos cartes-cadeaux et consulter les conditions générales du détaillant.
14.2. Nonobstant toute disposition contraire, les soldes des cartes-cadeaux ne peuvent être accessibles ou consultés que si et quand le détaillant les met à la disposition de Prezzee.
14.3. Prezzee ne garantit pas l'exactitude du solde des cartes-cadeaux dans votre portefeuille.
15.1. Rachat dans un magasin physique :
a) Pour utiliser une carte-cadeau à partir de votre portefeuille numérique, appuyez sur la carte-cadeau. La carte-cadeau affiche le code à barres, le code PIN (s'il y a lieu) et le code. Si des scanners optiques sont disponibles, il suffit de scanner le code-barres.
b) Conseils pour numériser les cartes-cadeaux : inclinez votre appareil mobile pour que la carte-cadeau soit agrandie au format horizontal.
c) S'il n'y a pas de scanners optiques, le caissier peut être tenu de saisir manuellement le numéro de code de la carte-cadeau au moment du paiement.
d) L'option d'imprimer votre carte-cadeau est également possible. Il suffit d'apporter un imprimé au magasin physique du détaillant et de le présenter au moment de l'achat.
15.2. Émission en ligne :
a) Dans votre portefeuille numérique, appuyez sur la carte-cadeau. Le code à barres, le code PIN (le cas échéant) et le code sont affichés dans la carte-cadeau à l'envers. Appuyez sur le bouton « copier » pour enregistrer votre code dans le presse-papiers. À la caisse du détaillant, collez simplement ce code dans la zone de code désignée sur le site Web du détaillant.
b) Veuillez noter que les cartes-cadeaux des détaillants ne sont pas toutes disponibles pour acheter leurs produits respectifs en ligne.
15.3. Veuillez vérifier les conditions générales de chaque détaillant avant d'acheter une carte-cadeau.
Lorsque vous avez éacheté votre carte-cadeau ou que le solde est très bas, vous avez la possibilité de la supprimer. Si vous supprimez accidentellement votre carte-cadeau, veuillez communiquer avec ici.
De temps à autre, Prezzee offre aux utilisateurs la possibilité de recevoir une carte-cadeau gratuite. Les utilisateurs peuvent inviter des amis par courriel soit sur le site Web de Prezzee, soit dans l'application. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à s'envoyer des invitations, que ce soit via le même compte Prezzee ou en créant de nouveaux comptes Prezzee. Prezzee honorera uniquement les invitations légitimes faites à des amis. À la seule discrétion de Prezzee, Prezzee déterminera les utilisateurs qui sont réputés s'envoyer des invitations à eux-mêmes ou qui cherchent autrement à faire de fausses déclarations ou à frauder Prezzee.
18.1. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou des autres pratiques liées aux liens vers des sites Web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Prezzee. Vous êtes seul responsable de la lecture et de la compréhension des politiques et conditions d'utilisation ou des services de tout autre site Web que vous visitez, que cela se soit produit via le site Web ou l'application Prezzee ou autrement.
18.2. Prezzee peut fournir des liens vers des sites Web, des applications, des services mobiles ou d'autres services de tiers et peut également afficher, créer des liens vers ou rendre disponibles du contenu, des données, des informations, des événements, des applications ou du matériel de tiers (y compris les médias sociaux) (les « Services tiers ») sur ou via le Service. Cela ne signifie pas que Prezzee approuve, contrôle ou fait des garanties ou des déclarations de quelque nature que ce soit à l'égard de ces Services tiers.
18.3. Tous les utilisateurs sont réputés accepter et comprendre que l'accès aux Services de tiers est entièrement à leurs propres risques. Prezzee décline toute responsabilité pour tout problème juridique ou autre qui pourrait découler de votre utilisation des Services tiers, ni pour les pertes, dommages ou préjudices qui pourraient être subis à la suite de votre utilisation des Services tiers. Votre accès à ces services n'est pas régi par les Conditions ou les autres conditions et politiques de Prezzee. Veuillez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques en matière de protection de la vie privée et de collecte de données. Les conditions et politiques relatives aux Services tiers sont uniquement entre vous et le fournisseur de services tiers et non Prezzee.
19.1. Sauf indication contraire, les Services et tout le contenu et tout autre matériel sont la propriété exclusive de Prezzee ou de nos concédants de licence ou utilisateurs et sont protégés par la législation australienne sur la propriété intellectuelle et la common law.
19.2. Prezzee vous accorde une licence limitée et non exclusive pour accéder et utiliser les Services et tout contenu mis à disposition par Prezzee (« Contenu Prezzee ») uniquement dans le but d'acheter, d'envoyer ou de gérer des cartes-cadeaux ou de recevoir d'autres services en vertu des présentes Conditions. La licence est soumise aux présentes Conditions et vous n'êtes pas autorisé à :
a) Vendre, louer, louer, prêter, redistribuer, sous-licencier ou faire un usage commercial des Services ou du Contenu Prezzee ;
b) Copier, rétroconcevoir, décompiler, désassembler ou tenter de découvrir le code source de nos Services ou du Contenu Prezzee ;
c) Modifier, altérer ou faire d'autres utilisations dérivées du Service ou du Contenu Prezzee, ou toute partie de ceux-ci ;
d) Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque de commerce ou autre avis de droits de propriété inclus dans les Services ou le Contenu Prezzee ;
e) utiliser toute méthode d'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données ;
f) télécharger (autre que la mise en cache des pages) toute partie des Services ou du Contenu Prezzee, sauf dans la mesure expressément autorisée par le biais des Services ;
g) Utiliser les Services ou le Contenu Prezzee autrement qu'aux fins prévues ou en violation de la loi.
19.3. Certains modèles issus des personnalisations gratuites de la « carte de vœux » pour les cartes-cadeaux sont la propriété intellectuelle d'une agence d'actions tierce partie. Nous ne possédons ni ne revendiquons être propriétaires de la propriété intellectuelle de ces dessins. Ceux-ci ont été accordés sous licence à Prezzee pour l'utilisation exclusive de nos Services et ne doivent en aucun cas être reproduits. Toute autre « carte de voeux » est la propriété intellectuelle exclusive de Prezzee.
19.4. Toute utilisation des Services ou du Contenu Prezzee autre que ce qui est spécifiquement mentionné dans les présentes Conditions d'utilisation est interdite et toute licence accordée sera résiliée.
19,5. L'utilisation non autorisée peut également enfreindre les lois sur la propriété intellectuelle et les droits de propriété intellectuelle. La licence est révocable en tout temps.
20.1. « Prezzee » est une marque déposée. « Prezzee », le logo et tout autre nom de produit ou service de Prezzee (y compris le Service) sont la propriété intellectuelle de Prezzee et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Prezzee.
20.2. Toutes les autres marques de commerce et noms mentionnés dans le Service sont la propriété de leurs propriétaires respectifs et ne peuvent être utilisés sans la permission du détenteur concerné.
21.1. Prezzee a pour politique de mettre fin — dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de Prezzee — aux utilisateurs qui sont considérés comme des contrefacteurs répétés. Prezzee peut également limiter l'accès aux Services et/ou résilier les comptes de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui.
21.2. Si vous croyez que quelque chose sur le Service porte atteinte à une propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez, une notification peut être déposée. ici.
21.3. Si vous déclarez délibérément dans votre contact avec nous que le matériel ou l'activité constitue une contrefaçon, vous serez responsable de tous les dommages, coûts ou frais juridiques encourus par nous ou le contrefacteur présumé du fait que nous nous sommes fondés sur la fausse déclaration pour retirer ou désactiver l'accès au matériel ou à l'activité prétendument contrefaite.
22.1. L'utilisateur est seul responsable de tout contenu publié, téléchargé, transmis, distribué, stocké, créé ou autrement publié par le biais du Service (« Contenu utilisateur »). Ce contenu doit être conforme aux règles énoncées ci-dessous. Elles ne créent aucun droit d'action privé de la part d'un tiers ni aucune attente raisonnable que les Services ne contiendront aucun contenu interdit par ces règles.
22.2. Nous nous réservons le droit d'annuler un compte d'utilisateur à tout moment pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Vous acceptez de ne pas publier, télécharger, transmettre, distribuer, stocker, créer ou publier autrement par le biais du Service du contenu qui relève de l'une des conditions suivantes :
a) illégal, harcelant, obscène, pornographique, sexuellement explicite ou indécent, vulgaire, suggestif, violent, menaçant, haineux, offensant, discriminatoire, sectaire, abusif, incendiaire, envahissant la vie privée ou les droits à la publicité, frauduleux, trompeur ou autrement répréhensible ;
b) tout contenu d'utilisateur sexuellement explicite ;
c) Langue ou comportement de l'utilisateur qui pourrait constituer une infraction pénale, donner lieu à une responsabilité civile ou autrement enfreindre toute loi ou réglementation locale, étatique, nationale ou internationale applicable ;
d) afficher des publicités non sollicitées ou non autorisées, des « pourriels » ou du courrier indésirable, y compris les « messages en chaîne » et les « systèmes pyramidaux » ;
e) Soumettre tout contenu utilisateur qui est censément enfreint un brevet, une marque de commerce, un secret commercial, un droit d'auteur ou tout autre droit de propriété ou propriété intellectuelle ;
f) Publier du Contenu utilisateur initialement publié par un autre utilisateur sans autorisation ni attribution ;
g) Contenu conçu pour tromper ou tromper l'utilisateur du Service ;
h) Les documents qui usurpent l'identité d'une personne ou d'une entité ou qui dénaturent votre affiliation à une personne/entité ;
i) les renseignements personnels de tout tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses, les numéros de téléphone, les adresses électroniques ou les numéros de carte de crédit ;
j) Virus, données corrompues ou autres fichiers ou codes, scripts ou autres logiciels nuisibles, perturbateurs ou destructeurs conçus pour automatiser toute fonctionnalité du Service ;
k) Si, à notre avis et à notre seule discrétion, nous le jugeons approprié.
22.3. S'il y a du contenu qui est répréhensible pour l'une des raisons ci-dessus ou autrement, veuillez nous le faire savoir en communiquant avec nous ici. Nous examinerons vos préoccupations, mais nous avons le droit, à notre seule discrétion, de rendre le jugement final sur la question de savoir si les conditions ont été violées et de déterminer quelles mesures, le cas échéant, devraient être prises.
22.4. Bien que Prezzee ne contrôle pas et n'ait aucune obligation de filtrer, modifier ou surveiller tout Contenu utilisateur qui est publié, stocké ou téléchargé sur les Services, Prezzee se réserve le droit de supprimer, filtrer ou modifier tout contenu publié, stocké ou téléchargé sur le Service à tout moment et pour quelque raison que ce soit sans préavis. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de votre contenu et du remplacement de tout contenu que vous publiez, stockez ou téléchargez sur le Service à vos frais et frais. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout contenu.
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a) Vous possédez et contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez, stockez ou téléchargez sur le Service ou que vous avez le droit de mettre ce contenu à disposition par l'intermédiaire du Service ;
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25.2. Prezzee examinera votre plainte et vous informera au cas où nous aurions besoin de renseignements ou de documents supplémentaires. Vous acceptez de coopérer pleinement et en temps opportun à toutes les demandes que nous pouvons faire dans le cadre du processus de résolution.
25.3. Les modalités et conditions suivantes s'appliquent dans le cas où vous avez un litige concernant l'achat d'un produit que vous avez effectué par le biais de l'utilisation de nos Services :
a) Vous devez aviser Prezzee de votre litige ou plainte ici;
b) Prezzee se réserve le droit de conclure et d'offrir, si cela est justifié et applicable et à sa seule discrétion, un recours raisonnable pour votre plainte.
c) Dans le cas où votre plainte viole les conditions de vente, les conditions de service, la politique de confidentialité, les conditions promotionnelles, toute autre politique qui n'est pas contenue dans les présentes, ou toutes les lois étatiques et fédérales applicables, nous nous réservons le droit de rejeter votre plainte et de prendre des mesures raisonnables pour obtenir un jugement contre vous ou tout autre moyen raisonnable à la seule discrétion de Prezzee.
25.4. Nous n'avons aucune obligation de résoudre tout différend entre vous et tout autre destinataire ou détaillant. Les utilisateurs peuvent régler un différend directement entre eux ou avec le détaillant concerné.
25,5. Prezzee se réserve le droit d'annuler toute commande à tout moment pour quelque raison que ce soit, à notre discrétion.
26.1. Prezzee est un marché qui donne aux utilisateurs l'accès aux cartes-cadeaux offertes par les détaillants. En tant qu'intermédiaire, nous ne sommes pas responsables de la création ou de l'échange de cartes-cadeaux fournies par les détaillants, et nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables des transactions effectuées sur les sites Web de tiers. L'utilisation de logos et de marques de commerce de tiers ne constitue en aucun cas une affiliation entre Prezzee et un tiers.
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Date de version : 18 Novembre 2024
